Will GrowПолитика обработки персональных данных
Редакция от 14 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта willgrow.ru и клиентов индивидуального предпринимателя Анисимова Игоря Владимировича. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных:
- индивидуальный предприниматель Анисимов Игорь Владимирович;
- ИНН 312824660451, ОГРНИП 324310000018810;
- место жительства (по сведениям ЕГРИП): Белгородская область, г. Старый Оскол;
- адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@willgrow.ru;
- телефон: +7 916 325-00-05.
1.3. Уведомление оператора об обработке персональных данных зарегистрировано Роскомнадзором: регистрационный номер 5398/31 от 09.10.2026.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые оператор получает через сайт willgrow.ru, по телефону и электронной почте. Политика опубликована в свободном доступе по адресу willgrow.ru/policy.
2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, посетившее сайт willgrow.ru.
2.4. Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере пользователя для работы сайта и анализа посещаемости.
3. Цели обработки
Оператор обрабатывает персональные данные только для следующих целей:
| Цель | Какие данные | Срок обработки |
|---|---|---|
| Ответ на заявку, запись на экспресс-аудит, консультация | Имя, номер телефона | До достижения цели, но не более 3 лет с последнего обращения |
| Отправка запрошенных бесплатных материалов (схемы воронки) | Имя, номер телефона, сайт компании, адрес электронной почты | До отзыва согласия, но не более 3 лет с последнего обращения |
| Заключение и исполнение договора на внедрение amoCRM | Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, должность, наименование и реквизиты организации | Срок действия договора и срок хранения документов по законодательству РФ |
| Анализ посещаемости и улучшение работы сайта | Файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте (через сервис Яндекс Метрика) | До 1 года или до отзыва согласия |
4. Категории субъектов
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта, а также представителей клиентов и потенциальных клиентов.
4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья) и биометрические персональные данные.
4.3. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор сознательно не собирает их персональные данные.
5. Правовые основания обработки
5.1. Согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие оформляется отдельным документом, опубликованным по адресу willgrow.ru/soglasie. Пользователь даёт его, отмечая галочку в форме на сайте. Галочка по умолчанию не отмечена.
5.2. Заключение и исполнение договора, стороной которого или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5.3. Исполнение обязанностей оператора по налоговому и бухгалтерскому учёту (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
6. Порядок и способы обработки
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Заявки с сайта сразу попадают в CRM-систему amoCRM, где хранятся и обрабатываются.
6.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
6.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки.
6.5. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для рекламных рассылок третьих лиц.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Для достижения целей из раздела 3 оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам:
| Кому | Для чего |
|---|---|
| АО «амоЦРМ» (сервис amoCRM) | Хранение заявок и истории общения |
| АО «Тильда Паблишинг», ИНН 9707041449 (сервис Tilda) | Работа сайта и приём заявок из форм |
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика) | Анализ посещаемости сайта |
7.2. Лица, которым поручена обработка, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.
7.3. Оператор передаёт персональные данные государственным органам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
8. Сроки и прекращение обработки
8.1. Персональные данные обрабатываются в сроки, указанные в разделе 3.
8.2. Обработка прекращается при достижении цели, истечении срока, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки. После этого данные уничтожаются или обезличиваются в сроки, установленные ст. 21 152-ФЗ, если иной срок хранения не требуется законом.
9. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
10. Как направить запрос и отозвать согласие
10.1. Запросы и отзыв согласия направляются на адрес электронной почты info@willgrow.ru. В запросе нужно указать имя и номер телефона, которые вы оставляли, чтобы оператор мог найти ваши данные.
10.2. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин.
10.3. После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, если дальнейшая обработка не предусмотрена законом или договором с субъектом.
11. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения:
- доступ к данным имеет только оператор;
- доступ к CRM-системе и сайту защищён паролем и двухфакторной аутентификацией;
- данные передаются по защищённому соединению (HTTPS);
- оператор следит за соблюдением настоящей Политики.
При утечке персональных данных оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и передаёт результаты внутреннего расследования в течение 72 часов, как требует ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ.
12. Cookie и изменение Политики
12.1. Как сайт использует файлы cookie и как их отключить, описано на странице willgrow.ru/cookie.
12.2. Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, дата редакции указана в начале документа.
